Главная \ Наша гарантия

Наша гарантия

Импрегнированная садовая мебель.

На каждый проданный экземпляр садовой мебели компания VooodooDrev предоставляет уникальную гарантию от гниения до 50 лет. Перед тем, как сделать столь смелое заявление специалистами нашей компании были проведены многочисленные тесты и исследования по проверке стойкости заготовок импрегнированной сосны в условиях различных агрессивных сред.

Купленная у нас садовая мебель может находиться неограниченное время под открытым небом и любым видом атмосферных осадков. Каждый экземпляр собирается вручную и проходит многостадийный контроль качества, в том числе проверку на глубину пропитки, а также приемку каждого экземпляра двумя специалистами, одним на производстве, другим непосредственно в шоуруме перед выдачей клиенту.

Безусловно, брак случается везде и мы готовы к решению любых гарантийных вопросов, связанных с возникновением процесса гниения на наших изделиях. Решение о замене поврежденного экземпляра принимается в течение 1 минуты.

Обращаем Ваше внимание, что гарантийные обязательства не распространяются на:

  • Возникновение процесса гниения вследствие продолжительного нахождения изделия в условиях повышенной влажности или погруженным под воду.
  • Возникновение процесса гниения вследствие механического повреждения изделия(трещины, сколы либо иные механические повреждения)
  • Изменение цвета изделия вследствие нахождения под прямыми солнечными лучами,либо воздействия агрессивных химических жидкостей или растворов.
  • Возникновение процесса гниения вследствие нахождения изделия в контакте с любыми видами почвы, либо частично погруженными в почву.

Обратите внимание, что все затраты, связанные с транспортировкой, демонтажом и передачей поврежденного изделия под гарантийные обязательства не попадают.

Импрегнированный пиломатериал.

По импрегнированным пиломатериалам также предоставляется индивидуальная гарантия от гниения сроком до 50 лет. В зависимости от условий использования конкретного пиломатериала гарантийный срок может быть скорректирован, причем, как в большую, так и в меньшую сторону.

Решение по каждому гарантийному случаю принимается в течение 1 минуты, достаточно предъявить поврежденный экземпляр пиломатериала.